Politique de Confidentialité

Qui Sommes-Nous ?

Nous, SG Casino, sommes le responsable du traitement de vos données personnelles, déterminant comment et pourquoi elles sont utilisées. Avec notre co-responsable, nous assurons la sécurité et la gestion de ces données.

Données Collectées

Données Fournies Directement

Lors de votre inscription, nous collectons des informations telles que votre nom, email, date de naissance, numéro de téléphone, genre, adresse, et numéro de sécurité sociale. Votre adresse IP et localisation sont également enregistrées automatiquement. Pour répondre aux obligations légales (KYC, lutte contre le blanchiment), nous pouvons demander des justificatifs d’identité (carte d’identité, passeport), de domicile, ou des informations sur l’origine de vos fonds.

Données Financières

Pour les dépôts et retraits, nous collectons des détails de paiement comme l’IBAN ou les informations bancaires, également utilisés pour les vérifications KYC et AML.

Données Collectées Automatiquement

Nous recueillons des informations sur votre appareil (adresse IP, système d’exploitation, identifiants), vos interactions sur le site (pages visitées, clics, durée des sessions) via des cookies et technologies similaires, ainsi que votre localisation approximative.

Données de Tiers

Nous pouvons obtenir des données de sources publiques (réseaux sociaux, bases de données gouvernementales), de partenaires commerciaux (institutions financières, agences anti-fraude), ou déduire vos préférences à partir de votre activité sur le site.

Pourquoi Collectons-Nous Vos Données ?

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser nos services.
• Répondre à vos demandes.
• Améliorer nos produits via des analyses et recherches.
• Prévenir la fraude, les comportements nuisibles, et assurer la conformité légale.
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
• Résoudre les litiges et répondre aux enquêtes réglementaires.
• Maintenir la sécurité et la disponibilité technique du site.

Bases Légales du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : Création et gestion de votre compte, communication selon nos Conditions Générales.
• Obligation légale : Vérification d’âge, localisation, prévention du blanchiment, sécurité des systèmes, réponse aux demandes légales.
• Intérêt légitime : Protection contre la fraude, amélioration des services, analyses marketing, gestion des litiges.
• Consentement : Envoi de promotions personnalisées, publicités ciblées, participation à des concours.

Partage de Vos Données

Nous partageons vos données avec :

• Nos employés, filiales, et partenaires internes.
• Fournisseurs de paiement pour traiter les transactions.
• Prestataires de services (support client, hébergement cloud, marketing).
• Agences anti-fraude et autorités réglementaires.
• Tiers en cas de fusion, acquisition, ou vente d’actifs.

Si vous soumettez une plainte ou un commentaire sur une plateforme tierce (par exemple, un forum de jeux), nous pouvons partager des données limitées pour répondre, dans le respect de notre intérêt légitime.

Durée de Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif et conformément aux obligations légales (par exemple, AML). Une fois votre compte fermé, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si la loi exige leur conservation.

Vos Droits

Vous pouvez :

• Accéder à vos données et obtenir des informations sur leur traitement.
• Corriger les données inexactes.
• Demander la suppression ou la restriction du traitement (si applicable).
• Transférer vos données dans un format structuré.
• Vous opposer au traitement pour marketing ou intérêts légitimes.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Déposer une plainte auprès de la CNIL.

Contactez support@sgcasinofrance.com ou dpo@sgcasinofrance.com pour exercer ces droits.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement, mais les cookies non essentiels requièrent votre accord. Consultez notre Notice sur les Cookies pour plus de détails.

Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures techniques, administratives, et physiques pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée. Nous améliorons constamment nos pratiques pour garantir une protection optimale.

Transfert Hors UE/EEE

Vos données peuvent être transférées hors UE/EEE, avec des garanties comme des clauses contractuelles types ou des transferts vers des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne.

Changement de Propriété

En cas de vente ou fusion, vos données peuvent être transférées, mais leur utilisation restera conforme à cette notice, sauf consentement contraire.

Contact

Pour toute question, contactez support@sgcasinofrance.com ou dpo@sgcasinofrance.com.

Mises à Jour

Cette notice peut être modifiée pour refléter l’évolution technologique ou légale. Vérifiez régulièrement les mises à jour sur notre site.